Veelgestelde Vragen
Alles wat je moet weten over jouw World of NIX ervaring.
Wat is de gemiddelde levertijd van mijn bestelling?
Bestellingen die op werkdagen vóór 22:00 uur worden geplaatst, worden doorgaans de volgende dag al bezorgd. Je ontvangt een Track & Trace code zodra je pakket ons magazijn verlaat.
Zijn alle dranken bij World of NIX volledig alcoholvrij?
Ja, wij selecteren uitsluitend de beste alcoholvrije alternatieven. De meeste producten bevatten 0.0% alcohol, maar sommige gefermenteerde dranken kunnen tot maximaal 0.5% alcohol bevatten, wat wettelijk als alcoholvrij wordt beschouwd.
Hoe worden de glazen flessen veilig verzonden?
Wij maken gebruik van speciaal ontworpen, breukvrije kartonnen verpakkingen die uitvoerig zijn getest. Mocht er onverhoopt toch iets beschadigen tijdens het transport, neem dan direct contact op met onze klantenservice.
Wat zijn de verzendkosten binnen Nederland?
De verzendkosten bedragen €5,95 voor bestellingen onder de €75. Bestellingen boven de €75 worden geheel gratis bij je thuisbezorgd.
Kan ik mijn bestelling retourneren?
Ja, je kunt ongeopende flessen binnen 14 dagen na ontvangst retourneren. Vanwege de aard van onze producten kunnen geopende flessen helaas niet worden geretourneerd in verband met voedselveiligheid.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
Je kunt bij ons veilig betalen via iDEAL, Creditcard (Visa, Mastercard, American Express), Bancontact en Apple Pay.